Techninis aptarnavimas
Jūsų prarastas darbo laikas - jūsų prarasti pinigai
Naudojant kompiuterinę techniką dažnai susiduriama su įvairiais jos sutrikimais (techniniai gedimai, programinės įrangos nesuderinamumas, rutininiai sistemos atnaujinimai, virusai ir pan.). Net ir smulkus informacinės sistemos sutrikimas gali paralyžuoti įmonės veiklą kelioms valandoms ar net kelioms dienoms, sukeldamas ne tik nepatogumus, bet ir tiesioginius nuostolius. Norint to išvengti ir užtikrinti korektišką kompiuterinių sistemų darbą, reikalinga pastovi priežiūra, kuri reikalauja vidinių resursų. Bet dėl to darbuotojai negali atlikti savo tiesioginio darbo, nešančio įmonei pelną, arba turi atlikti tik IT ūkio priežiūrą, kas yra ne visada optimaliausias variantas.
Susikoncentruokite ties savo veikla - verslo vystymu
Visa mūsų IT specialistų komanda nuolatos prižiūrės jūsų IT ūkį nuotoliniu būdu, todėl visos problemos bus maksimaliai greitai išsprendžiamos priklausomai nuo jūsų pasirinkto plano. Iš esmės, tai tas pats kas įdarbinti kvalifikuotą darbuotoją, tik kuris niekados neserga, neatostogauja ir yra visada pasiekiamas. Bet esminiai skirtumai atsiranda tuomet, kai įvyksta fizinis kompiuterinės technikos gedimas. Tokiu atveju, savailaikį įrangos pakeitimą gali užtikrinti tik jus aptarnaujanti įmonė, sudariusi su jumis techninio aptarnavimo sutartį.
Prieš pasirenkant bet kurį techninio aptarnavimo planą, galima nemokamai įsivertinti savo IT ūkio kritinius taškus, programinės įrangos legalumą, įrangos optimizavimo galimybes ir dar daug kitų naudingų dalykų, kurie gali jums padėti sutaupyti ne tik dabar, bet ir ateityje. Be to, tai padės jums įsivertinti techninio aptarnavimo poreikį bei išsirinkti geriausią variantą.
|
Aprašymas
|
Priežiūros tipas
|
Pilnos pirežiūros
privalumai
|
|
|
Pagal
iškvietimus
|
Pilna
priežiūra
|
||
|
Reakcijos laikas*
|
4 - 8 valandų
|
2 - 4 valandų
|
Greitesnė reakcija į problemą
|
|
Problemų sprendimas nuotoliniu būdu
|
 |
|
-
|
|
Nemokamos konsultacijos
|
|
|
-
|
|
Darbingumo atstatymo laikas 24 - 48 valandos
|
|
|
Problema bus išspręsta per nustatytą laiką
|
|
Darbas ilgesnę darbo dieną nuo 8 iki 19 valandos**
|
|
|
Pagalba dirbantiems ilgesnę darbo dieną
|
|
Pakaitinės įrangos pateikimas
|
|
|
Greitas pagrindinių sistemos funkcijų atstatymas po sistemos gedimo
|
|
Profilaktikos atlikimas
|
|
|
Darbo sutrikimų sumažinimas iki minimumo
|
|
Nemokamas garantinės įrangos remontas kliento patalpose
|
|
|
Jokių papildomų mokesčių
|
|
Nauja įranga, pirkta iš B.G.M. įdiegiama nemokamai
|
|
|
Jokių papildomų mokesčių
|
|
Tarpininkavimas diegiant ir prižiūrint trečių šalių įrangą
|
|
|
Už visą IT ūkį atsakome tik mes
|
*Reakcijos laikas skaičiuojmas, kai gedimo negalima pašalinti nuotoliniu būdu
**Standartinė darbo diena nuo 8 iki 17 val.
Platesnę informacija suteiksime nurodytais kontaktais.
